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NOS MODES DE LIVRAISONS  Envoi de colis en France métropolitaine uniquement. Votre colis vous sera livré par la Poste à domicile, en colissimo. Il vous sera remis CONTRE SIGNATURE. Il faudra compter 2 jours (ouvrables) d'acheminement après le jour du dépôt et de la prise en charge de celui-ci dans notre bureau de Poste. Les colis sont expédiés du Lundi au Mercredi matin (avant midi) au plus tard, (afin d'éviter leur stockage dans le dépôt de la Poste pendant le week-end). Une commande passée à partir du mercredi sera, par conséquent, préparée et expédiée le lundi. Il vous est possible de "suivre" les principales étapes d'acheminement de votre colis sur http://www.colissimo.fr Concernant le délai de livraison, il est indicatif et non garanti par nos soins. En cas de retard de livraison par les services Colissimo, nous ne pourrons être tenus pour responsables. De ce fait, aucun remboursement ou indemnité ne sera accordés. COLISSIMO FRANCE - GRILLE TARIFAIRE : Voici les frais de livraison HT de la Poste en Colissimo Domicile avec Signature:  Service de livraison en points relais en France métropolitaine, Belgique et Luxembourg. Vous choisissez le commerce proche de votre domicile ou de votre lieu de travail afin de récupérer votre colis. Délais moyen de transport : 3 jours ouvrés. Notification par email, sms ou message vocal dès la mise à disposition de votre colis en point relais. Limite de poids du colis : 30 kg Il vous sera remis contre signature. Cliquez ici pour modifier le texte. DELAI DE RETRACTATION : ECHANGE OU RETOUR : Droit de rétractation : Principe et délai (cf article 6 des Conditions Générales de Vente) Le CLIENT dispose par principe du droit de se rétracter en renvoyant ou en restituant le PRODUIT au VENDEUR. Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement possession du PRODUIT. Compte tenu de la nature des produits proposés à la vente (denrées périssables), ces dispositions n'ont pas vocation à s'appliquer. Le droit de rétractation du CLIENT est donc exclu. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter : - par mail à fromagerievesin@gmail.com ou - par téléphone au 04 50 70 91 56 Nous ferons au mieux pour résoudre tout problème rencontré. |